En bref
- Pas de publicité, nous ne vendons pas de données et ne vous suivons pas.
- Votre position reste sur votre appareil.
- L'application fonctionne sans compte.
- Vous pouvez supprimer votre compte vous-même à tout moment.
Qui sommes-nous
ParKKing BV est responsable du traitement de vos données personnelles dans l'application Parkking QR (iOS et Android) et sur qr.parkking.be.
Quelles données nous traitons et pourquoi
Session de stationnement
Plaque d'immatriculation, zone, heure de début et de fin, durée et montant — pour enregistrer votre droit de stationnement et gérer la session.
Base légale: exécution du contrat
Paiement
Vous payez via notre partenaire de paiement (Mollie ou POM). Nous ne recevons jamais vos données de carte ou bancaires, seulement le statut du paiement et une référence.
Base légale: contrat ; obligation comptable légale
Adresse e-mail Facultatif
Si vous demandez votre ticket par e-mail, nous utilisons votre adresse uniquement pour l'envoyer.
Base légale: exécution du contrat
Compte Facultatif
Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, adresse e-mail, photo de profil et identifiant Google. Si vous vous connectez avec Apple, nous recevons un identifiant Apple, ainsi que votre nom et votre adresse e-mail si vous choisissez de les partager (il peut s'agir d'une adresse relais anonyme d'Apple). Nous utilisons ces données pour créer votre compte et conserver vos sessions.
Base légale: exécution du contrat
Localisation Facultatif
Uniquement avec votre autorisation et uniquement sur votre appareil, pour afficher les zones proches sur la carte. Votre position n'est ni envoyée ni conservée.
Base légale: consentement
Caméra
Uniquement pour scanner le QR code sur le panneau. Aucune image n'est conservée ni envoyée.
Base légale: consentement
Notifications Facultatif
Les rappels de votre session en cours sont programmés localement sur votre appareil.
Base légale: consentement
Plaques mémorisées
Vos plaques récentes sont conservées sur votre appareil et dans un cookie sécurisé pour vous éviter de les retaper.
Base légale: intérêt légitime
Données techniques et d'erreur
En cas de plantage ou d'erreur : modèle d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, adresse IP et détails de l'erreur, pour garder l'application stable et sûre.
Base légale: intérêt légitime
Avec qui nous partageons des données
- La ville ou le gestionnaire de stationnement de la zone où vous stationnez, afin que les contrôleurs puissent vérifier votre droit de stationnement.
- Sous-traitants agissant pour notre compte : Mollie et POM (paiements), Google et Apple (connexion), Bugsnag/SmartBear (rapports d'erreurs), Mapbox ou CARTO (tuiles de carte ; ils reçoivent votre adresse IP et la zone affichée), Heroku et DigitalOcean (hébergement), SendGrid et SMTP2GO (envoi d'e-mails).
- Les autorités, lorsque la loi l'exige.
Transferts hors de l'UE
Certains sous-traitants (comme Google, Apple, Bugsnag et Heroku) sont établis aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le EU-US Data Privacy Framework ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
- Compte
- jusqu'à ce que vous le supprimiez
- Sessions et paiements
- aussi longtemps que la législation comptable et fiscale l'exige (en Belgique jusqu'à 10 ans)
- Plaques mémorisées
- 30 jours après la dernière utilisation
- Rapports d'erreurs
- 90 jours maximum
Vos droits
Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (p. ex. localisation ou caméra dans les réglages de votre appareil). Écrivez à info@parkking.be pour exercer ces droits. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.
Sécurité
Tout le trafic est chiffré (HTTPS) et vos identifiants de connexion sont stockés de manière sécurisée sur votre appareil.
Enfants
L'application n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La date en haut indique la dernière modification.
Supprimer votre compte
Dans l'application : touchez Compte, puis Supprimer le compte. Vous n'avez plus l'application ?
Demander la suppressionDes questions sur la vie privée ?
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